AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Galina Svraka und den Klient*innen. Mit der Vereinbarung eines Termins erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Vertragsgegenstand

Die Psychotherapie erfolgt auf Grundlage eines Dienstvertrages gemäß § 1170 ABGB. Ziel ist die Unterstützung und Begleitung der Klient*innen durch psychotherapeutische Gespräche.

2. Termine und Terminabsagen

Termine gelten als verbindlich.
Absagen oder Verschiebungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Erfolgt eine Absage nicht rechtzeitig, wird das Honorar für den versäumten Termin in Rechnung gestellt.
Ausnahmen gelten bei plötzlicher Erkrankung oder unvorhergesehenen Ereignissen, die unverzüglich mitzuteilen sind. Zusätzlich muss eine ärztliche Bestätigung vorgewiesen werden.

3. Honorar und Zahlungsbedingungen

Das Honorar wird individuell vereinbart und vorab kommuniziert.
Die Bezahlung erfolgt entweder in bar, per Überweisung oder nach individueller Absprache.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.

4. Verschwiegenheitspflicht

Ich unterliege der gesetzlich vorgeschriebenen Verschwiegenheitspflicht gemäß § 15 des Psychotherapiegesetzes. Alle Gespräche und Inhalte bleiben streng vertraulich. Die Verschwiegenheitspflicht kann nur durch ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Klient*innen oder gesetzliche Bestimmungen aufgehoben werden.

5. Haftungsausschluss Psychotherapie ist ein individueller Prozess, dessen Erfolg von verschiedenen Faktoren abhängt. Es wird keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis gegeben. Ich hafte nicht für Schäden, die durch Entscheidungen oder Handlungen entstehen, die auf Basis der Therapiegespräche getroffen werden.

6. Datenschutz Der Schutz Ihrer Daten liegt mir am Herzen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzvorschriften. Details hierzu finden Sie in meiner Datenschutzerklärung.

7. Kontaktaufnahme Terminvereinbarungen und Rückfragen erfolgen über die angegebenen Kontaktwege (Telefon, E-Mail). Bitte beachten Sie, dass eine Kommunikation per E-Mail nicht vollständig vor Zugriff durch Dritte geschützt werden kann.

8. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand ist 1080 Wien.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ich freue mich darauf, Sie in meiner Praxis begrüßen zu dürfen!